Ada pertanyaan atau kendala? Kami di sini untuk membantu. Temukan jawaban yang Anda butuhkan di bawah ini atau hubungi tim dukungan kami secara langsung.
Hubungi tim dukungan kami via pesan WhatsApp untuk respon yang cepat.
Chat Sekarang →Kirimkan detail kendala atau pertanyaan Anda melalui surel (email).
Kirim Email →Kunjungi kami di
The Mozz Residence 9 Blok A1
Senin - Jumat (09:00 - 17:00)
Jelajahi berbagai informasi umum tentang layanan dan pendaftaran ABJK.
ABJK menyediakan tiga pilar layanan utama untuk kebutuhan sehari-hari Anda: Transportasi (motor dan mobil) untuk mobilitas cepat dan aman, Pengiriman (kurir instan) untuk mengirim paket dokumen atau barang, serta Makanan untuk memesan hidangan favorit dari berbagai Mitra Usaha kuliner kami secara langsung ke tempat Anda.
Tarif perjalanan ABJK bersifat transparan. Biaya dihitung berdasarkan jarak (kilometer) antara lokasi penjemputan dan tujuan, ditambah estimasi waktu perjalanan serta kondisi lalu lintas. Anda dapat melihat total biaya (harga pasti) di aplikasi sebelum menekan tombol pesan, sehingga tidak ada biaya tersembunyi.
Tentu. Seluruh pergerakan Mitra Pengemudi dapat Anda lacak secara *real-time* melalui peta interaktif di dalam aplikasi. Anda juga akan mendapatkan notifikasi status mulai dari pencarian *driver*, pengambilan barang/makanan, hingga pesanan tiba di lokasi tujuan.
Saat ini kami mendukung berbagai metode pembayaran yang memudahkan Anda, mulai dari pembayaran Tunai (Cash) langsung kepada Mitra Pengemudi, Saldo Dompet Digital ABJK (AB-Pay), hingga metode *Cashless* lain seperti QRIS dan Transfer Bank Virtual Account (VA).
Anda dapat mendaftar langsung melalui menu Gabung Mitra di bagian atas situs web ini. Siapkan dokumen identitas resmi seperti KTP, SIM, STNK (untuk pengemudi), atau dokumen legalitas usaha serta identitas pengelola (untuk Mitra Usaha). Proses awal pendaftaran dan verifikasi 100% dilakukan secara *online*.